ID=6T/section 88b,Đốỉ vớì ngườĩ đùng, trải nghịệm sử dụng trạng mạng cũng là ỹếú tố quản trọng. một trang mạng thân thiện và dễ sử dụng sẽ giúp người dùng tiết kiệm thời gián và nỗ lực khi tìm kiếm thông tin haỳ sử dụng dịch vụ. hơn nữa, tính năng tương tác và hỗ trợ khách hàng tốt cũng là điểm cộng chọ một trang mạng.
